丽昊商贸商城购物全流程指南
为帮助您高效完成购物，现将商城标准购物流程及注意事项整理如下，涵盖从商品浏览到售后服务的全链路操作：

一、商品浏览与筛选

1. 入口选择

   • 线上：通过商城官网进入，首页分类导航支持按品类、价格区间、销量排行快速筛选。

2. 商品详情查看

   • 点击商品图片进入详情页，可查看高清实拍图、规格参数。

二、下单与支付

1. 加入购物车与结算

   • 选中心仪商品后点击【加入购物车】，完成多件商品选购后进入【购物车】页面，系统自动计算总价。

   • 确认收货地址（支持新增/修改地址），选择配送方式（当日达/普通快递）。

2. 支付方式选择

   • 在线支付：支持微信、支付宝、银联云闪付，支付成功后系统自动生成电子订单。

三、订单跟踪与收货

1. 物流追踪

   • 订单发货后，可通过【个人中心】-【我的订单】查看物流信息，实时追踪包裹位置。

2. 收货验收

   • 收到商品时请当场开箱检查，确认商品完好无损、配件齐全。若发现破损或与订单不符，可拒收并联系客服处理。

   • 签收后保留包装盒及配件至少7天，以便退换货时使用。

四、售后与评价

1. 退换货流程

   • 符合退换货政策（签收后7日内，商品无损坏且包装完整）的订单，可通过【售后服务】入口提交申请，选择“退货”或“换货”并上传凭证。

   • 审核通过后，系统将推送退货地址及物流指南，运费承担规则详见常见问题解答。